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北港所:手持ETC设备紧急备用 保障司乘通行优惠

文章日期:2020-07-09来源:北港管理所浏览次数:163

    

2020年7月9日,北港管理所收费现场入口混合车道ETC天线故障,混合车道ETC无法使用,导致货车无法正常使用ETC进站,管理所迅速启动应急预案,经分中心同意后调用站所备用的ETC手持设备进行读卡交易,确保了货车司机的通行优惠。

因ETC车辆只有将ETC卡插入OBU设备,入口走ETC车道且出口走ETC车道时,才能享受ETC优惠政策。北港所作为省界匝道收费站,跨省行驶的长途货车较多,部分司机若上站时无法感应到ETC设备,势必会影响司机的通行优惠。

管理所兼职机电维护员检修后,发现是ETC天线故障,上报站所领导、经监控分中心同意后,紧急调用“ETC手持设备”作为ETC感应天线的备用设备。

按照杭瑞监控分中心下发的《机电维护手册》中的“ETC手持机使用方法”的教程,进行设备的连接和调试,最终成功连接设备,并正常投入使用。

上站车辆均能进行正常读取、识别和交易,部分司机了解情况后,赞扬道:“这个举措能保障我们的通行优惠,服务到位啊!”

问题解决后,管理所及时组织在所人员进行应急培训,确保当班人员均会使用该设备。此次应急事件从技术、应急预案、人员培训、实践等多个层面保障了收费道口良好舒适的通行环境,也以良好的服务确保了货车司机的通行优惠。

 

 

 


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