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庙岭所:推车助司乘 延伸服务暖人心

文章日期:2020-01-15来源:庙岭管理所浏览次数:108

    

1月14日晚17点50分,一辆红色鄂籍货车停在管理所出口匝道处。正在亭外巡查的当班副班长发现后,立即上前询问并了解情况,发现该车因离合器故障无法启动,必须靠牵引车或人力推车才能解决问题。
    由于目前正值春运车流高峰期,庙岭收费站的车流量急剧上升。不一会儿,后方车流已排成长龙,部分不明原因的司机不耐烦的按起了喇叭,鸣笛声在收费广场此起彼伏。故障车司机急得直跺脚。为避免造成出口车辆长时间拥堵,消除交通安全隐患。当班班长立即组织当班其他收费员帮助推车。他们协力将车辆安全推出了庙岭收费站。
    事后,司机不停对当班工作人员表示感谢,虽然这只是一件小事,但却为司机解决了困境,让司机在冬日感受到阳光般的温暖。
    通过此次热心事件,收费员用双手传递了助人为乐的正能量,拉近了与司乘之间的距离,用行动诠释了“真情武黄,情满路途”的服务品牌,用热心传递了热忱服务司乘的温馨理念。(范小菲)

 

 

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